La commande en ligne à Montréal en chiffres
Montréal a connu une croissance de 3,4 % entre 2016 et 2021. Dans un marché stable, ce sont les clients réguliers qui font tourner un restaurant.
Avec environ 4 833 habitants au km², les livraisons courtes sont possibles : un petit rayon avec des frais bas fonctionne bien.
Zones de livraison
Vous pouvez créer des zones et des frais distincts pour les secteurs de Montréal que vous desservez, par exemple :
- Plateau-Mont-Royal
- Mile End
- Le Village
- Old Montreal
- Little Italy (Petite-Italie)
- Chinatown
- Rosemont–La Petite-Patrie
- Verdun
- Saint-Henri
- Côte-des-Neiges
Villes à proximité
Les grandes municipalités les plus proches sont Longueuil (4 km), Brossard (9 km), Laval (17 km), Terrebonne (22 km). Une zone de livraison peut couvrir des clients des deux côtés d’une limite municipale.
Ce que vos clients cherchent à Montréal
Les gens de Montréal cherchent des restaurants qui livrent. Voici les recherches mensuelles moyennes au Canada pour ces requêtes, selon Semrush (données consultées en octobre 2026) :
- « restaurant montreal livraison » : 170 recherches par mois
- « montreal restaurant livraison » : 170 recherches par mois
- « restaurant livraison montréal » : 170 recherches par mois
- « livraison montreal restaurant » : 110 recherches par mois
- Ces recherches mènent surtout aux applis de livraison et aux fiches Google des restaurants. Pour que le client commande chez vous, ajoutez un lien de commande à votre fiche Google, à votre site et à vos réseaux, et proposez la livraison ou le mode à emporter sur votre propre page. Voir notre guide du site web de restaurant.
Taxes et langue
Les repas sont assujettis à la TPS (5 %) et à la TVQ (9,975 %), que Chefzi affiche sur la facture selon les taux que vous configurez. Votre page de commande peut être entièrement en français, avec l’anglais en option.
Commande directe ou applis de livraison à Montréal
Les applis apportent de nouveaux clients; votre page de commande garde la commande et le client. Beaucoup de restaurants gardent les deux. Comparez dans commande en ligne sans commission et les alternatives à Uber Eats, DoorDash et SkipTheDishes.
Livrer à Montréal sans vos propres livreurs
Livrez avec votre personnel, ou laissez l’intégration de Chefzi envoyer les commandes de votre site à des coursiers Uber Eats ou DoorDash (DoorDash Drive). Voir livraison par coursiers.
Facturation obligatoire (MEV / SRS) au Québec
Au Québec, les restaurants doivent produire les factures avec un module d’enregistrement des ventes (MEV) relié au SRS, et remettre une facture au client. Vérifiez comment vos commandes en ligne y sont saisies (Revenu Québec). Voir aussi le guide du système de caisse.
Sur place, à emporter et menu QR
Un seul menu Chefzi sert la livraison, les commandes à emporter et à table. Un code QR sur chaque table permet de commander du téléphone; voir le guide du menu QR.
Mise en ligne en 6 étapes
- Créez le menu en français (options, photos, heures).
- Tracez les zones et frais de livraison.
- Faites des commandes test, comptant et carte.
- Ajoutez le lien de commande à votre fiche Google, à votre site et à Instagram.
- Imprimez des codes QR pour les tables et les sacs.
- Prévenez vos clients qui ont consenti (LCAP).
Comment Chefzi fonctionne pour votre restaurant
Prix mensuel fixe, sans commission par commande : voir les tarifs ou réserver une démo. Vous quittez GloriaFood? Lisez migrer depuis GloriaFood.
Questions fréquentes
Chefzi prend-il une commission sur les commandes à Montréal?
Non. Chefzi est un prix mensuel fixe. Les frais de traitement des cartes s’appliquent aux paiements par carte.
Ma page de commande peut-elle être en français seulement?
Oui. Vous choisissez le français, l’anglais ou les deux.
Ma page de commande doit-elle être en français?
Oui, au Québec l’information commerciale doit être offerte en français (Office québécois de la langue française). L’anglais peut s’ajouter.
Dois-je quitter Uber Eats ou DoorDash pour utiliser Chefzi à Montréal?
Non. Beaucoup de restaurants gardent les applis pour la découverte et envoient leurs habitués vers leur propre page de commande, sans commission.
Puis-je livrer à Montréal sans engager de livreurs?
Oui. Chefzi s’intègre aux coursiers Uber Eats et DoorDash (DoorDash Drive) pour les commandes de votre site, ou vous livrez vous-même.
Mes commandes en ligne doivent-elles passer par le MEV?
Les restaurants du Québec sont soumis à la facturation obligatoire avec un MEV relié au SRS. Vérifiez avec Revenu Québec ou votre comptable comment saisir les commandes en ligne.
Combien coûtent les taxes sur une commande à Montréal?
TPS de 5 % et TVQ de 9,975 % sur les repas; Chefzi les affiche selon les taux que vous configurez.